Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 10/09/2026

Al realizar una compra en Lobonico.es, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio.

1. Productos personalizados

Todos nuestros productos son personalizados y realizados bajo pedido.

El cliente es responsable de comprobar que los nombres, textos, fechas, imágenes y demás datos proporcionados para la personalización sean correctos.

Una vez comenzada la fabricación, puede no ser posible modificar o cancelar el pedido.

2. Pedidos y pagos

Los pedidos se considerarán confirmados una vez recibido el correspondiente correo electrónico de confirmación.

Los precios incluyen los impuestos aplicables y los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

3. Fabricación y envío

El plazo habitual de fabricación y preparación es de 7–10 días naturales.

Los pedidos se envían mediante Correos. El plazo estimado de transporte es de 3–5 días naturales en Península, pudiendo variar en Baleares.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Envíos.

4. Devoluciones

Al tratarse de productos personalizados y realizados bajo pedido, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable cuando se cumplan los requisitos establecidos legalmente.

Los productos defectuosos, incorrectos o que no se correspondan con el pedido estarán sujetos a los derechos y garantías establecidos por la legislación vigente.

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más información.

5. Contacto

Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros en:

Email: hola@lobonico.es

6. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación española y por los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa vigente.